Allgemeine Geschäftsbedingungen und Servicenutzung
1. Anwendungsbereich und Vertragspartner
Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Angebote, die Sie über die Website zubeho.com beziehen. Ihr Vertragspartner ist Zubeho, Gewerbepark 18, 03149 Forst (Lausitz). Durch die Registrierung, eine Bestellung oder die sonstige Inanspruchnahme unseres Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Nutzung abrufbare Fassung.
Unser Sortiment richtet sich ausschließlich an Privatkunden und gewerbliche Endabnehmer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Darstellung der Produkte stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung oder der Auslieferung der Ware zustande.
2. Kundenkonto und Zugangsdaten
Für die Nutzung bestimmter Funktionen können Sie ein persönliches Kundenkonto anlegen. Sie versichern, dass alle hinterlegten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig sind. Ihre Zugangsdaten sind geheim zu halten, und Sie tragen die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die unter Ihrem Konto vorgenommen werden. Jede unbefugte Nutzung oder ein Sicherheitsverstoß ist uns umgehend unter [email protected] anzuzeigen.
3. Zahlungsmodalitäten und Sicherheit
Die Abwicklung von Zahlungen überlassen wir externen Dienstleistern, die nach dem höchsten Branchenstandard (PCI-DSS) zertifiziert sind und Ihre Transaktionsdaten verschlüsselt verarbeiten. Weder Zubeho noch unsere Server speichern oder verarbeiten zu irgendeinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Karteninformationen oder sensiblen Zahlungsnachweise. Wir übernehmen daher keine Haftung für Sicherheitslücken, die im Verantwortungsbereich dieser Zahlungsdienstleister entstehen, soweit uns kein Auswahlverschulden trifft.
Sämtliche Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungsfragen richten sich ausschließlich nach den Regelwerken des von Ihnen gewählten Zahlungsverfahrens. Wir behalten uns vor, unterstützend tätig zu werden, sind jedoch nicht Verfahrensbeteiligter. Die angebotenen Zahlungswege können variieren; ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
4. Widerrufsrecht und erweitertes Rückgaberecht
Sie sind als Verbraucher innerhalb der Europäischen Union berechtigt, Ihre Willenserklärung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Zur Ausübung reicht eine eindeutige Erklärung an [email protected] oder die postalische Adresse Gewerbepark 18, 03149 Forst (Lausitz).
Über diese gesetzliche Vorgabe hinaus gewährt Zubeho freiwillig eine verlängerte Rückgabefrist von 35 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Diese Kulanzregelung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein und geht den detaillierten Bestimmungen unserer Transport- und Rückgabeseite konform. Für die fristgerechte Ausübung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder die Erklärung innerhalb dieses Zeitraums. Näheres zum Rücksendeprozess und zu etwaigen Wertersatzpflichten finden Sie in der gesonderten Rückgabepolitik.
5. Gewährleistung und Haftung
Für sämtliche Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Sie sind berechtigt, zunächst Nacherfüllung in Form von Reparatur oder Ersatzlieferung zu verlangen. Bei Kraftfahrzeugzubehör und Verschleißteilen kann die Haltbarkeit durch sachgemäßen Gebrauch und Einbau beeinflusst sein, was eine Mängelbeurteilung im Einzelfall erforderlich macht.
Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei zugesicherten Eigenschaften, bei Arglist oder bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die vorstehenden Klauseln begründen keine Umkehr der Beweislast zu Ihrem Nachteil.
6. Geistiges Eigentum
Sämtliche auf der Website enthaltenen Elemente, darunter Texte, grafische Darstellungen, Logos, Produktbeschreibungen, Software und die Zusammenstellung der Daten, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich zugunsten von Zubeho oder der jeweiligen Rechteinhaber geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung von Inhalten bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Herstellerlogos und Marken der gelisteten Auto- und Motorradprodukte bleiben Eigentum der jeweiligen Unternehmen und werden von uns lediglich im Rahmen des Vertriebs abgebildet.
7. Haftungsausschluss für externe Verweise
Unser Angebot kann Verknüpfungen zu externen Webseiten Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese fremden Inhalte übernehmen wir keine Gewähr. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft; eine permanente inhaltliche Kontrolle ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung ist jedoch nicht zumutbar.
8. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Für Verbraucher bleiben zwingende Schutznormen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Forst (Lausitz).
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Wir sind zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
9. Salvatorische Klausel und Änderungsvorbehalt
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Regelungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen mit angemessener Vorankündigung zu ändern. Bei Bestandskunden werden Änderungen nur wirksam, sofern diesen nicht innerhalb der Ankündigungsfrist widersprochen wird und die Änderung unter Abwägung der beiderseitigen Interessen zumutbar ist.
Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2025